Über uns
Hier erfahren Sie mehr über uns.
Wir, sind ein erfahrenes Bestattungsunternehmen aus dem Ruhrgebiet mit Sitz in Datteln. Seit 2014 können wir Ihnen, auch im Internet zur Seite stehen.
Wir sind Familie Dirk Brocki.
Auf Grund unserer Erfahrungen mit unserem klassischen Bestattungshaus haben wir festgestellt, dass der Wunsch nach einer bezahlbaren, günstigen und dennoch würdevollen Bestattung immer größer wird.
Wir stellten uns die Frage, wie wir eine so vertrauensvolle Aufgabe im Internet umsetzen können. Uns war ganz wichtig, dass wir Ihnen als Angehörige auch im Internet gerecht werden.
Durch die Verbindung zu unserem örtlichen Bestattungshaus, mit unserem Know-how und dem guten Zuspruch unserer Angehörigen, war eine Idee geboren.
Die Idee, eine neue Art der Bestattungsabwicklung im Internet entwickelt zu haben, war sowohl spannend als auch gewagt. Doch auch hier bekamen wir Zuspruch und Anerkennung, sowohl von Vorsorgenden als auch von Angehörigen, die mit uns diesen vertrauensvollen Schritt gewagt haben.
Besonders hervorgehoben wurde bei unserem positiven Zuspruch, dass bei anderen Anbietern, die im Internet gefunden wurden, meist die angebotene Festpreisgarantie nicht eingehalten wurde und teilweise die Anbieter nicht in NRW ansässig sind.
Nach unserer eigenen, genauen Sichtung der anderen Angebote stellten wir sehr schnell fest, dass es sich oft um Lockangebote im Internet handelt und eine genaue Preisübersicht nicht gegeben ist.
Was mussten wir anders machen?
- wir wollten eine Internetseite mit Persönlichkeit
- wir mussten Sie über uns informieren
- eine transparente Preisgestaltung
- eine einfache Zusammenstellung der Wünsche
- der Preise sollten günstig sein, das darf jedoch nicht zu Lasten unsere Qualität gehen, was wir durch unsere Erfahrung gewährleisten
- jeder sollte sich eine Bestattung nach seinen Wünschen zusammenstellen können
- das Einsatzgebiet sollte in ganz Deutschland sein
- der Auftraggeber sollte die Kosten immer im Blick haben können
- die Bezahlung sollte online möglich sein, dies ermöglicht auch eine Abwicklung aus dem Ausland
- erste Internetseite für Bestattungen im Internet mit Bezahlfunktion
Schnell wurde uns klar, dass wir zeitgleich mit der Beauftragung der Bestattung nur den vollen Umfang einer Feuerbestattung anbieten können. So fasten wir den Entschluss, dass wir nur Feuerbestattungen für ganz Deutschland im Internet anbieten. Die Beratung erfolgt telefonisch, sodass wir unsere Festpreisgarantie halten können.
Die Anfänge